VALE NEXOPolítica de Privacidade
Esta página explica, em linguagem simples, como a Vale Nexo trata os dados pessoais de quem entra em contato pelo site valenexo.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos dados
A Vale Nexo, empresa de desenvolvimento de software e inteligência de dados com atuação em Petrolina (PE) e Juazeiro (BA). Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para valenexo05@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Que você nos envia pelo formulário: nome, e-mail, WhatsApp, serviço de interesse, mensagem e, se quiser informar, o site ou Instagram da sua empresa.
- Dados técnicos de segurança: para impedir envios automáticos abusivos, o site usa o seu endereço IP apenas de forma transformada em um código irreversível (hash). Não guardamos o IP em si.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e preparar uma proposta ou diagnóstico inicial.
- Proteger o site contra spam e uso indevido.
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento ao enviar o formulário e na necessidade de dar andamento ao pedido que você fez, antes de um eventual contrato (LGPD, art. 7º, incisos I e V).
5. Com quem os dados passam
- Cloudflare: hospeda o site e faz a verificação que separa pessoas de robôs (Turnstile).
- Resend: serviço de e-mail que entrega a mensagem do formulário à nossa caixa de entrada.
Esses provedores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Eles recebem apenas o necessário para prestar o serviço.
6. Cookies e armazenamento no navegador
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. O site guarda no seu navegador apenas uma marcação para não repetir a animação de abertura. A verificação anti-robô da Cloudflare pode usar armazenamento próprio para funcionar.
7. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender ao seu contato e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Basta escrever para valenexo05@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Mudanças nesta política
Se algo mudar na forma como tratamos os dados, esta página será atualizada e a data no topo será corrigida.